2–3 ноября в рамках корпоративного обучения для компании АО «НПФ БУДУЩЕЕ» мы провели двухдневный тренинг по программе «Помощник руководителя». Участниками курса стали ассистенты компании, желающие улучшить свои профессиональные навыки и освоить ключевые аспекты делового взаимодействия.
Акционерное Общество «НПФ БУДУЩЕЕ» – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, предоставляет услуги по обязательному пенсионному страхованию и предлагает корпоративные и индивидуальные программы в рамках негосударственного пенсионного обеспечения. Входит в Национальную ассоциацию негосударственных пенсионных фондов (НАПФ).
Программа обучения была тщательно продумана и включала две ключевые части:
День 1. Управленческие навыки в работе ассистента
Тренер: Анна Сосновая, основатель Школы АС и эксперт с многолетним опытом в обучении ассистентов и руководителей.
- Тайм-менеджмент и личная эффективность: участники освоили методы планирования времени, научились расставлять приоритеты и эффективно работать со списками задач, используя современные программы и таскеры.
- Подготовка деловых мероприятий: детально разобрали чек-листы для организации совещаний, протоколирование встреч по ГОСТу, техники фиксации решений и онлайн-протоколирование.
- Управление бизнес-процессами и проектами: участники изучили основы проектного управления, оптимизации процессов и создания библиотеки знаний компании.
День 2. Этикет и стресс-менеджмент
Тренер: Екатерина Дронова, эксперт по деловому этикету и автор специализированных программ для корпоративного обучения.
- Имидж и деловой этикет: изучили правила small talk, делового протокола, гостеприимства в офисе, а также цифровой этикет.
- Идеальный тандем с руководителем: участники узнали, как адаптироваться к поведенческому типу шефа, выстраивать систему взаимодействия и просить обратную связь.
- Стресс-менеджмент: разобрали практические техники для снятия напряжения, предотвращения выгорания и поддержания баланса в работе.
По итогам курса участники:
- Освоили современные инструменты планирования времени и управления проектами.
- Углубили знания в деловом этикете, протоколе и взаимодействии с руководителем.
- Научились применять экспресс-методы снятия стресса для повышения продуктивности.
- Получили целый набор практических навыков, которые уже сейчас могут внедрять в свою работу.
Хотите вывести работу Ваших ассистентов на новый уровень?
Наши корпоративные программы — это практическое обучение, направленное на развитие ключевых навыков и компетенций, необходимых для современных помощников. Мы поможем Вашей компании создать сильную административную команду, готовую справляться с любыми задачами!
Хотите повысить профессионализм Ваших секретарей и помощников? Оставьте заявку на корпоративное обучение — мы обязательно подберем обучение по Вашему запросу и адаптируем программу тренинга под Вас.
Для получения дополнительной информации об обучении:
- Звоните: +7(499)325-84-70
- Пишите: anna.sosnovaya@seminarna.ru