Бизнес-школа по обучению
секретарей и ассистентов
Анны Сосновой
Войти в лк
GetCourse
Бесплатный урок
Бизнес-школа по обучению
секретарей и ассистентов
Анны Сосновой
Войти в лк
GetCourse
Бесплатный урок
секретарь руководителя
Курс-практикум

Прокачайте навыки административного сопровождения от тренера Газпром, Росатом

Старт обучения:
Сразу после оплаты
Можете получить налоговый вычет за обучение 13%
Обучайтесь в любое время и в любом месте
Беспроцентная рассрочка за курс
Выдаем документ гособразца
Для кого курс

«Эффективная работа секретаря руководителя»

Начинающие секретари
Вы только стали правой рукой руководителя, и Вам не хватает навыков и знаний
Секретари в приемной
Вы хотите улучшить работу приемной руководителя, научиться применять этикет в деловой жизни
Секретари подразделений
Вы хотите стать заметным сотрудником своего подразделения, вносить свой вклад в работу подразделения.
Секретари-референты
Вы хотите довести до идеала свои компетенции, навести порядок в документах и процессах. Постоянно совершенствоваться.
Секретарь руководителя - одна из востребованных профессий ближайших 10 лет!
С 2002 года наш лицензированный учебный центр занимается профессиональным обучением секретарей.
Мы знаем, как секретарям стать заметными в своих компаниях, какие навыки востребованы, что именно прокачать для эффективной и в удовольствие работы.
Газпром, Роснефть, Роспотребнадзор, ВЭБ-лизинг, Северсталь доверяют нам самое важное – прокачку навыков своих секретарей
Анна Сосновая - основатель школы ассистентов и курса профессиональной переподготовки
Познакомьтесь с подходом школы
Это правая рука, одна из самых востребованных профессий во всем мире.

Ни одна из компаний не обходится без секретаря, а многие руководителя не могут представить свою работу без него. Он визитная карточка, «лицо» компании и руководителя.

Секретари есть в любой компании от Газпрома до СБЕРа, ВШЭ, компаний малого бизнеса.

А многие ТОП-менеджеры компаний выросли из секретарей, ведь сложно себе представить более лояльного и преданного сотрудника.
Анна Сосновая - основатель школы ассистентов АС, ведущий преподаватель.
Пройди бесплатный урок и стань эффективнее уже сейчас!

Выберите подходящий тариф!

Сделайте уверенный шаг на пути к профессии мечты.

Возможна беспроцентная рассрочка за выбранный курс

Можете получить налоговый вычет за обучение 13%

Старт обучения сразу после оплаты

*Если Вы планируете оплату от компании со счета юрлица, укажите об этом в комментарии при выборе тарифа.
**Для участников из других стран предусмотрена онлайн-оплата. Стоимость обучения будет изменена в зависимости от курса валют на день оплаты.
Чувствую в себе силы
18.800 ₽
22.800 ₽
Хочу наставника!
23.800 ₽
Самый МАКСИМУМ
28.800 ₽
33.800 ₽
40.800 ₽
Есть возможность получить беспроцентную рассрочку от школы или Тинькофф. Чтобы узнать подробнее, нажмите здесь
Есть возможность получить беспроцентную рассрочку от школы или Тинькофф. Чтобы узнать подробнее, нажмите здесь
Есть возможность получить беспроцентную рассрочку от школы или Тинькофф. Чтобы узнать подробнее, нажмите здесь
Тариф для самостоятельного изучения.

7 тематических модулей
21 видеоурок до 30 минут
Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 60 дней
Именной сертификат об окончании курса
☐ Проверка заданий и обратная связь от опытного ассистента-куратора
☐ Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☐ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
☐ Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
☐ Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
☐ 1 полуторачасовой групповой мастермайнд с Анной Сосновой
☐ Печатная книга-бестселлер "Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии" с пожеланием и автографом
☐ Сохранение вашего резюме в базе Анны Сосновой для последующей рекомендации своим партнерам
☐ Бонусный модуль "Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента"
Тариф для тех, кому нужен наставник.

8 тематических модулей
28 видеоуроков до 30 минут
☑ Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 90 дней
Именной сертификат об окончании курса
Проверка заданий и обратная связь от опытного ассистента-куратора
Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☑ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
☐ 1 полуторачасовой групповой мастермайнд с Анной Сосновой
☐ Печатная книга-бестселлер "Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии" с пожеланием и автографом
☐ Сохранение вашего резюме в базе Анны Сосновой для последующей рекомендации своим партнерам
☐ Бонусный модуль "Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента"
Тариф для тех, кому хочется большего!

9 тематических модулей
31 видеоурок до 30 минут
☑ Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 180 дней
Документ гособразца о повышении квалификации
Проверка и обратная связь по заданиям лично от Анны Сосновой
☑ Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☑ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
☑ Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
1 полуторачасовой групповой мастермайнд с Анной Сосновой
Печатная книга-бестселлер "Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии" с пожеланием и автографом
Сохранение вашего резюме в базе Анны Сосновой для последующей рекомендации своим партнерам
Бонусный модуль "Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента"
Стоимость курса
Стоимость курса
Стоимость курса
В рассрочку
3.134₽/мес
В рассрочку
3.967₽/мес
В рассрочку
5.634₽/мес
Тариф для самостоятельного изучения.

7 тематических модулей
21 видеоурок до 30 минут
Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 60 дней
Именной сертификат об окончании курса
Тариф для тех, кому нужен наставник.

8 тематических модулей
28 видеоуроков до 30 минут
☑ Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 90 дней
Именной сертификат об окончании курса
Проверка заданий и обратная связь от опытного ассистента-куратора
Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☑ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
Тариф для тех, кому хочется большего!

9 тематических модулей
31 видеоурок до 30 минут
☑ Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 180 дней
Документ гособразца о повышении квалификации
Проверка и обратная связь по заданиям лично от Анны Сосновой
☑ Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☑ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
☑ Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
1 полуторачасовой групповой мастермайнд с Анной Сосновой
Печатная книга-бестселлер "Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии" с пожеланием и автографом
Сохранение вашего резюме в базе Анны Сосновой для последующей рекомендации своим партнерам
Бонусный модуль "Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента"

Программа курса

Бонусы модуля - доступны на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы"

Кто такой современный секретарь?

Модуль 1
Вы знаете, как работать с профессиональным стандартом секретаря и четко попадаете в требования и ожидания руководителя
  • Современный секретарь: качества, навыки, функционал
  • Профессиональный стандарт секретаря. Что требуется работодателями?
  • Корпоративная культура. Деловая этика как неотъемлемая часть делового мира
  • Конфиденциальность в работе секретаря руководителя. Основные нюансы в сфере безопасности информации

Бонусы модуля:
  • авторская статья А.Сосновой «Профстандарт помощника. Как его читать?»
  • тьюториал «Востребованные навыки ассистента 2025»
  • 5 материалов-подсказок, схем и таблиц по конфиденциальности и коммерческой тайне

Бережливый офис

Модуль 2
Вы умело применяете принципы бережливого офиса в своей приемной, рационально используете рабочее пространство и системы хранения документов
  • Бережливый офис как система. Как применить в приемной принципы концепции «бережливый офис»?
  • Основы 5S и потерь времени
  • Практические инструменты концепции «бережливый офис». Рабочее место, хранение канцелярских принадлежностей

Бонусы модуля:
  • авторская рабочая тетрадь «Бережливый офис»
  • пошаговый алгоритм внедрения системы бережливого офиса

Имидж секретаря

Модуль 3
Вы умеете управлять своим имиджем и впечатлением о себе, знаете, как выглядеть достойно и уместно рабочим ситуациям
  • Что такое имидж? Элементы имиджа
  • Габитарная, кинетичная составляющие имиджа
  • Деловой стиль секретаря. Как управлять впечатлением о себе?
  • Коэффициент консервативности. Как одеваться, если нет дресс-кода?
  • Табу в деловом дресс-коде

Бонусы модуля:
  • гайд по стилю для современного помощника

Этикет в работе секретаря руководителя

Модуль 4
Вы применяете на практике правила делового этикета, проявляетесь, как вежливый и интеллигентный сотрудник, с которым приятно работать и общаться
  • Что такое этикет, протокол, церемониал? Их применение в деловом мире
  • Правила и формулы речевого этикета
  • Нормы делового общения: приветствие, прощание, представление
  • Субординация в деловом этикете: имеет ли значение статус, возраст, пол?
  • Правило старшинства и «правой руки»

Бонусы модуля:
  • авторское самое лучшее в РФ пособие по деловому этикету и протоколу
  • методичка по основам конфликтологии
  • тьюториал по ведению грамотной деловой беседы
  • словарик речевых формул для ведения беседы

Офисное гостеприимство. Секретарь как хозяйка приемной

Модуль 5
Вы – хозяйка (ин) приемной. Умело работаете с посетителями, имеете безупречные навыки этикета и офисного гостеприимства
  • Как встречать, провожать гостей в офисе? Правила, которые нужно знать
  • Алгоритм работы с посетителями в приемной
  • Small-talk. Поведение в ситуации ожидания
  • Правила подачи чая-кофе в приемной. Этикетные аспекты гостеприимства

Бонусы модуля:
  • прикладная рабочая тетрадь по деловому этикету и офисному гостеприимству
  • схема-алгоритм работы с посетителями

Коммуникации в работе секретаря. Телефонные переговоры

Модуль 6
Вы эффективно работаете с телефонными звонками, умеете управлять своим голосом и применять работающие техники управления телефонным диалогом
  • Телефонный этикет для секретаря. Практические приемы работы с телефонными звонками
  • 5 этапов работы со входящим звонком
  • Техники в телефонном общении. Работаем с вопросами и активным слушанием
  • Частые ситуации в деятельности секретаря. Как грамотно просить подождать, перевести звонок или записать информацию?
  • Цифровой этикет. Переписка в мессенджерах. Основные правила

Бонусы модуля:
  • чек-лист для повышения эффективности телефонного общения
  • пошаговый конспект "Как ассистенту научиться писать скрипты?"
  • чек-лист по правилам цифрового этикета

Работа с документами в приемной руководителя

Модуль 7
Вы знаете нормы и правила работы с документами, умеете грамотно оформлять любые документы по запросу руководителя, а также контролировать их исполнение
  • ГОСТ в оформлении документов. Основные принципы работы с реквизитами документов
  • Основные виды и шаблоны управленческих документов. Приказы, распоряжения, докладные записки и др.
  • Основы документооборота. Контроль за документами

Бонусы модуля:
  • шпаргалка-ключ по оформлению документов
  • шаблоны по оформлению бланков документов
  • презентации-подсказки по оформлению приказов, распоряжений, писем и др.
  • нормативно-методическая база по оформлению управленческих документов

Эффективный поиск работы

Доп. модуль
Вы знаете, как показать себя с лучшей стороны при поиске работы. Умеете говорить на языке результатов и выгод для работодателя.
  • Продающее резюме и его структура
  • Учимся писать сопроводительное письмо к резюме
  • Виды собеседований и лайфхаки по самопрезентации

Бонусы модуля:

  • пример сопроводительного письма, чтобы выделяться среди других кандидатов
  • чек-лист идеального резюме
  • рабочая тетрадь «проактивный поиск работы» для работы над собой на этапе поиска вакансии
Доп. модуль доступен на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы"

Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента

Доп. модуль
Вы знаете, как возникают эмоции и зачем работать с ними
Вы учитесь распознавать свои эмоции
Вы получаете практические инструменты по работе с эмоциями
  • Понятие эмоционального интеллекта
  • Почему важно уметь работать с эмоциями?
  • Какие есть базовые эмоции?
  • Чем полезно колесо эмоций Плутчика в распознавании эмоций?
  • Как использовать в свою пользу положение тела в коммуникациях?

Бонусы модуля:
  • памятка «Эмоциональный интеллект»
  • сборник упражнений для развития EQ
Доп. модуль доступен на тарифах "Самый максимум"

Как проходит обучение в школе ассистентов

Изучаете видеоуроки
Выполняете задания
и проходите тесты
Получаете качественную обратную связь
Скачиваете чек-листы, схемы и статьи
Выдаваемые документы
Удостоверение
о повышении квалификации
Выдается по окончании программы на 72 ак.часа на тарифах: «Самый максимум», «За руку к высотам»

Условие выдачи:
В соответствии с 273-ФЗ - законченное высшее или среднее специальное образование и предоставленный пакет документов участника.
Удостоверение о повышении квалификации
Свидетельство
о дополнительном образовании
Выдается участнику по окончании программы на 72 ак.часа на тарифах: «Хочу наставника», «Самый максимум», «За руку к высотам», если у участника не имеется законченного высшего или среднего специального образования.
Свидетельство о дополнительном образовании
Диплом о профессиональной переподготовке
Выдается участнику по окончании программы профессиональной переподготовки (260 ак.часов).

Условие выдачи:
В соответствии с 273-ФЗ - законченное высшее или среднее специальное образование и предоставленный пакет документов участника.
Диплом о профессиональной переподготовке
Именной сертификат
Сертификат выдается всем участникам автоматически (независимо от тарифа) после прохождения итогового тестирования.

*По запросу может быть выслан в печатном виде.
Именной сертификат
Именной сертификат
на английском языке
Выдается по запросу участников всех курсов, кроме тарифа: «Чувствую в себе силы»
Именной сертификат на английском языке
Благодарности от выпускников ❤️
Знакомьтесь с видеоотзывами наших выпускниц, кто уже прошел курсы в нашей школе
Дарья Федотова
Галина Кудрявцева
Анна Бутакова
Анна Киселева
Екатерина Шах
Анастасия Трутнева
Ксения Бравичева
Отзывы студентов о курсе Анны Сосновой
С Любовью от студентов

Отзывы студентов о курсах школы

Наши клиенты
Кто приведет Вас к результату?
Победитель премии Personal Assistant AWARDS в номинации «Наставник Года») для административного персонала
10 лет в административной сфере в крупных компаниях (Лаборатория Касперского, Министерство промышленности и торговли РФ)
Работает с ассистентами и руководителями ведущих компаний (Газпром, Росатом, Платежные карты «МИР», ВкусВилл, Газпром, Камаз, Лукойл, Сода, Ipsos Comcon и др.)
Автор книги-бестселлера, настольного путеводителя по профессии ассистента - лидера продаж в Доме Книге, Библио Глобусе и на ЛитРес
Является преподавателем в лучших ВУЗах РФ (ВШЭ, РАНХиГС, ВГИК), а также в известных корпоративных университетах
Международный сертифицированный эксперт в области Менеджмента Знаний (ISCTE Lisboa, Португальский государственный университет)
ТОП-5 лучших спикеров профильных форумов и конференций
Анна Сосновая - основатель школы ассистентов АС, ведущий преподаватель.
Преподаватели-эксперты,
которые помогут прокачать знания и навыки делового этикета:
Получаете документ гособразца
Это не самодельный сертификат, а диплом о профпереподготовке гособразца. Выдача документа одобрена Департаментом Образования г.Москвы.

Причины пройти обучение у Анны Сосновой

Это то, что выгодно отличает данный курс от конкурентов.
Вы учитесь у лучших
Ваши преподаватели – практики своего дела, именитые профессионалы.
Те, кто сможет привести тебя к реальному результату.
Вы не привязаны к группе
Пробки, снегопад – нипочем. Вы учитесь дома за чашкой кофе.
Для обучения нужен только интернет и ноутбук.
Вам интересно
Данный курс – смесь форматов.
В курсе есть видеолекции, тесты, упражнения, подкасты. Все, чтобы тебе было не только полезно, но и увлекательно!
Уникальный авторский материал
По окончании курса у Вас на компьютере будет целая папка из 40+ готовых шаблонов, красочных чек-листов, методичек. Все это Вам пригодится в реальной работе.
Вы в профессиональном сообществе
Пожизненно у Вас в телефоне целое сообщество ассистентов.
А это помощь, обмен контактами и круг единомышленников.
Это не самодельный сертификат, а документ
о профпереподготовке гособразца. Выдача документа одобрена Департаментом Образования г.Москвы.
Проходя курсы помощников и ассистентов в нашей школе,
Вы – участник профессионального сообщества
Профессиональное сообщество* ассистентов-выпускников курсов Анны — это:

  • Живые встречи в кругу единомышленников
  • Онлайн-мероприятия (бизнес-завтраки, лекции и др.)
  • Чат взаимоподдержки и взаимопомощи
  • 400+ высокопрофессиональных ассистентов со всей России, готовых помочь и дать компетентный совет
  • Нетворкинг, полезные знакомства
  • Перспективные вакансии на ассистентов «для своих»
Профессиональное сообщество ассистентов-выпускников
Профессиональное сообщество ассистентов-выпускников
Профессиональное сообщество ассистентов-выпускников
Профессиональное сообщество ассистентов-выпускников
Профессиональное сообщество ассистентов-выпускников
*Доступно для участников всех тарифов, кроме “Чувствую в себе силы”.
Проходя курсы помощников и ассистентов в нашей школе, Вы – участник профессионального сообщества
Вам еще могут подойти другие курсы
Ассистент
руководителя
Основные темы курса: этикет/деловой протокол, тайм-менеджмент, командировки, телефонное общение и др
Самый популярный онлайн-курс для тех, кто хочет прокачать навыки помощника
Переподготовка
для помощников
Самый полный курс на рынке для ассистентов и помощников. Вы получите комплексную систему навыков и диплом гособразца
Самый полный курс на рынке для помощников и ассистентов
Имидж и деловой этикет
С помощью этого онлайн-концентрата по этикету Вы прокачаете свои знания в этикете, гостеприимстве и деловом протоколе
Онлайн курс для тех, кто хочет прокачать знания основ делового этикета
Часто задаваемые вопросы
Для начала запросите «бесплатный урок» в шапке сайта. Вы сможете ближе познакомиться с профессией.

Я, Сосновая Анна, расскажу, какие ассистенты бывают, что они делают и кто обычно ищет ассистентов. Вы познакомитесь со мной, моим подходом
к обучению и сможете определиться по покупке полноценного курса.
Анна Сосновая
наставник и автор курса
Помни, что за спиной любого предпринимателя стоит ответственный и готовый учиться ассистент. Успей вписаться в тренд на удаленных ассистентов. Будь на шаг впереди конкурентов!»
Новости школы