Секретарь руководителя - одна из востребованных профессий ближайших 10 лет!
С 2002 года наш лицензированный учебный центр занимается профессиональным обучением секретарей.
Мы знаем, как секретарям стать заметными в своих компаниях, какие навыки востребованы, что именно прокачать для эффективной и в удовольствие работы.
Газпром, Роснефть, Роспотребнадзор, ВЭБ-лизинг, Северсталь доверяют нам самое важное – прокачку навыков своих секретарей

Анна Сосновая - основатель школы ассистентов и курса профессиональной переподготовки

Секретарь руководителя

Это правая рука, одна из самых востребованных профессий во всем мире.

Ни одна из компаний не обходится без секретаря, а многие руководителя не могут представить свою работу без него. Он визитная карточка, «лицо» компании и руководителя.

Секретари есть в любой компании от Газпрома до СБЕРа, ВШЭ, компаний малого бизнеса.

А многие ТОП-менеджеры компаний выросли из секретарей, ведь сложно себе представить более лояльного и преданного сотрудника.

Анна Сосновая - основатель школы ассистентов АС, ведущий преподаватель.

Выберите подходящий тариф!

Сделайте уверенный шаг на пути к профессии мечты.

Возможна беспроцентная рассрочка за выбранный курс

Можете получить налоговый вычет за обучение 13%

Старт обучения сразу после оплаты

*Если Вы планируете оплату от компании со счета юрлица, укажите об этом в комментарии при выборе тарифа.
**Для участников из других стран предусмотрена онлайн-оплата. Стоимость обучения будет изменена в зависимости от курса валют на день оплаты.

Чувствую в себе силы

18.800 ₽

22.800 ₽

Хочу наставника!

23.800 ₽

Самый МАКСИМУМ

28.800 ₽

33.800 ₽

40.800 ₽

Есть возможность получить беспроцентную рассрочку от школы или Тинькофф. Чтобы узнать подробнее, нажмите здесь

Тариф для самостоятельного изучения.

☑ 7 тематических модулей
☑ 21 видеоурок до 30 минут
☑ Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 60 дней
☑ Именной сертификат об окончании курса
☐ Проверка заданий и обратная связь от опытного ассистента-куратора
☐ Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☐ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
☐ Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
☐ Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
☐ 1 полуторачасовой групповой мастермайнд с Анной Сосновой
☐ Печатная книга-бестселлер "Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии" с пожеланием и автографом
☐ Сохранение вашего резюме в базе Анны Сосновой для последующей рекомендации своим партнерам
☐ Бонусный модуль "Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента"

Тариф для тех, кому нужен наставник.

☑ 8 тематических модулей
☑ 28 видеоуроков до 30 минут
☑ Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 90 дней
☑ Именной сертификат об окончании курса
☑ Проверка заданий и обратная связь от опытного ассистента-куратора
☑ Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☑ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
☑ Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
☑ Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
☐ 1 полуторачасовой групповой мастермайнд с Анной Сосновой
☐ Печатная книга-бестселлер "Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии" с пожеланием и автографом
☐ Сохранение вашего резюме в базе Анны Сосновой для последующей рекомендации своим партнерам
☐ Бонусный модуль "Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента"

Тариф для тех, кому хочется большего!

☑ 9 тематических модулей
☑ 31 видеоурок до 30 минут
☑ Авторские задания для отработки навыков ассистента
☑ Доступ к урокам на 180 дней
☑ Документ гособразца о повышении квалификации
☑ Проверка и обратная связь по заданиям лично от Анны Сосновой
☑ Авторские чек-листы, рабочие тетради, шаблоны для скачивания
☑ Бонусный модуль "Эффективный поиск работы"
☑ Доступ в закрытый чат-сообщество действующих ассистентов с Анной Сосновой
☑ Доступ к закрытому каналу со свежими вакансиями для ассистентов
☑ 1 полуторачасовой групповой мастермайнд с Анной Сосновой
☑ Печатная книга-бестселлер "Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии" с пожеланием и автографом
☑ Сохранение вашего резюме в базе Анны Сосновой для последующей рекомендации своим партнерам
☑ Бонусный модуль "Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента"

Я выбираю курс

Программа курса

Бонусы модуля - доступны на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы"

Кто такой современный секретарь?

Модуль 1

Вы знаете, как работать с профессиональным стандартом секретаря и четко попадаете в требования и ожидания руководителя

Современный секретарь: качества, навыки, функционал
Профессиональный стандарт секретаря. Что требуется работодателями?
Корпоративная культура. Деловая этика как неотъемлемая часть делового мира
Конфиденциальность в работе секретаря руководителя. Основные нюансы в сфере безопасности информации

Бонусы модуля:

авторская статья А.Сосновой «Профстандарт помощника. Как его читать?»
тьюториал «Востребованные навыки ассистента 2025»
5 материалов-подсказок, схем и таблиц по конфиденциальности и коммерческой тайне

Бережливый офис

Модуль 2

Вы умело применяете принципы бережливого офиса в своей приемной, рационально используете рабочее пространство и системы хранения документов

Бережливый офис как система. Как применить в приемной принципы концепции «бережливый офис»?
Основы 5S и потерь времени
Практические инструменты концепции «бережливый офис». Рабочее место, хранение канцелярских принадлежностей

Бонусы модуля:

авторская рабочая тетрадь «Бережливый офис»
пошаговый алгоритм внедрения системы бережливого офиса

Имидж секретаря

Модуль 3

Вы умеете управлять своим имиджем и впечатлением о себе, знаете, как выглядеть достойно и уместно рабочим ситуациям

Что такое имидж? Элементы имиджа
Габитарная, кинетичная составляющие имиджа
Деловой стиль секретаря. Как управлять впечатлением о себе?
Коэффициент консервативности. Как одеваться, если нет дресс-кода?
Табу в деловом дресс-коде

Бонусы модуля:

гайд по стилю для современного помощника

Этикет в работе секретаря руководителя

Модуль 4

Вы применяете на практике правила делового этикета, проявляетесь, как вежливый и интеллигентный сотрудник, с которым приятно работать и общаться

Что такое этикет, протокол, церемониал? Их применение в деловом мире
Правила и формулы речевого этикета
Нормы делового общения: приветствие, прощание, представление
Субординация в деловом этикете: имеет ли значение статус, возраст, пол?
Правило старшинства и «правой руки»

Бонусы модуля:

авторское самое лучшее в РФ пособие по деловому этикету и протоколу
методичка по основам конфликтологии
тьюториал по ведению грамотной деловой беседы
словарик речевых формул для ведения беседы

Офисное гостеприимство. Секретарь как хозяйка приемной

Модуль 5

Вы – хозяйка (ин) приемной. Умело работаете с посетителями, имеете безупречные навыки этикета и офисного гостеприимства

Как встречать, провожать гостей в офисе? Правила, которые нужно знать
Алгоритм работы с посетителями в приемной
Small-talk. Поведение в ситуации ожидания
Правила подачи чая-кофе в приемной. Этикетные аспекты гостеприимства

Бонусы модуля:

прикладная рабочая тетрадь по деловому этикету и офисному гостеприимству
схема-алгоритм работы с посетителями

Коммуникации в работе секретаря. Телефонные переговоры

Модуль 6

Вы эффективно работаете с телефонными звонками, умеете управлять своим голосом и применять работающие техники управления телефонным диалогом

Телефонный этикет для секретаря. Практические приемы работы с телефонными звонками
5 этапов работы со входящим звонком
Техники в телефонном общении. Работаем с вопросами и активным слушанием
Частые ситуации в деятельности секретаря. Как грамотно просить подождать, перевести звонок или записать информацию?
Цифровой этикет. Переписка в мессенджерах. Основные правила

Бонусы модуля:

чек-лист для повышения эффективности телефонного общения
пошаговый конспект "Как ассистенту научиться писать скрипты?"
чек-лист по правилам цифрового этикета

Работа с документами в приемной руководителя

Модуль 7

Вы знаете нормы и правила работы с документами, умеете грамотно оформлять любые документы по запросу руководителя, а также контролировать их исполнение

ГОСТ в оформлении документов. Основные принципы работы с реквизитами документов
Основные виды и шаблоны управленческих документов. Приказы, распоряжения, докладные записки и др.
Основы документооборота. Контроль за документами

Бонусы модуля:

шпаргалка-ключ по оформлению документов
шаблоны по оформлению бланков документов
презентации-подсказки по оформлению приказов, распоряжений, писем и др.
нормативно-методическая база по оформлению управленческих документов

Эффективный поиск работы

Доп. модуль

Вы знаете, как показать себя с лучшей стороны при поиске работы. Умеете говорить на языке результатов и выгод для работодателя.

Продающее резюме и его структура
Учимся писать сопроводительное письмо к резюме
Виды собеседований и лайфхаки по самопрезентации

Бонусы модуля:

пример сопроводительного письма, чтобы выделяться среди других кандидатов
чек-лист идеального резюме
рабочая тетрадь «проактивный поиск работы» для работы над собой на этапе поиска вакансии

Доп. модуль доступен на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы"

Эмоциональный интеллект (EQ) для ассистента

Доп. модуль

Вы знаете, как возникают эмоции и зачем работать с ними
Вы учитесь распознавать свои эмоции
Вы получаете практические инструменты по работе с эмоциями

Понятие эмоционального интеллекта
Почему важно уметь работать с эмоциями?
Какие есть базовые эмоции?
Чем полезно колесо эмоций Плутчика в распознавании эмоций?
Как использовать в свою пользу положение тела в коммуникациях?

Бонусы модуля:

памятка «Эмоциональный интеллект»
сборник упражнений для развития EQ

Доп. модуль доступен на тарифах "Самый максимум"

Скачать программу курса

Как проходит обучение в школе ассистентов

Изучаете видеоуроки

Выполняете задания
и проходите тесты

Получаете качественную обратную связь

Скачиваете чек-листы, схемы и статьи

Выбрать свой тариф

Выдаваемые документы

Удостоверение
о повышении квалификации

Выдается по окончании программы на 72 ак.часа на тарифах: «Самый максимум», «За руку к высотам»

Условие выдачи:
В соответствии с 273-ФЗ - законченное высшее или среднее специальное образование и предоставленный пакет документов участника.

Удостоверение о повышении квалификации

Свидетельство
о дополнительном образовании

Выдается участнику по окончании программы на 72 ак.часа на тарифах: «Хочу наставника», «Самый максимум», «За руку к высотам», если у участника не имеется законченного высшего или среднего специального образования.

Свидетельство о дополнительном образовании

Диплом о профессиональной переподготовке

Выдается участнику по окончании программы профессиональной переподготовки (260 ак.часов).

Условие выдачи:
В соответствии с 273-ФЗ - законченное высшее или среднее специальное образование и предоставленный пакет документов участника.

Диплом о профессиональной переподготовке

Именной сертификат

Сертификат выдается всем участникам автоматически (независимо от тарифа) после прохождения итогового тестирования.

*По запросу может быть выслан в печатном виде.

Именной сертификат

Именной сертификат
на английском языке

Выдается по запросу участников всех курсов, кроме тарифа: «Чувствую в себе силы»

Именной сертификат на английском языке

Кто приведет Вас к результату?

Победитель премии Personal Assistant AWARDS в номинации «Наставник Года») для административного персонала

10 лет в административной сфере в крупных компаниях (Лаборатория Касперского, Министерство промышленности и торговли РФ)

Работает с ассистентами и руководителями ведущих компаний (Газпром, Росатом, Платежные карты «МИР», ВкусВилл, Газпром, Камаз, Лукойл, Сода, Ipsos Comcon и др.)

Автор книги-бестселлера, настольного путеводителя по профессии ассистента - лидера продаж в Доме Книге, Библио Глобусе и на ЛитРес

Является преподавателем в лучших ВУЗах РФ (ВШЭ, РАНХиГС, ВГИК), а также в известных корпоративных университетах

Международный сертифицированный эксперт в области Менеджмента Знаний (ISCTE Lisboa, Португальский государственный университет)

ТОП-5 лучших спикеров профильных форумов и конференций

Анна Сосновая - основатель школы ассистентов АС, ведущий преподаватель.

Преподаватели-эксперты,

которые помогут прокачать знания и навыки делового этикета:

Сосновая Анна

Главный автор и методолог курса
Автор книги-путеводителя о профессии
Преподает для помощников в Газпроме, Росатоме, Высшей Школе Экономики и др.

Баранова Татьяна

Эксперт по современному этикету и протоколу
Приглашенный эксперт форумов, теле- и радиопередач (Радио 7, Маяк)
Научит применять этикет и протокол для создания впечатления!

Иванова Лариса

Преподаватель-практик по делопроизводству и документообороту
Помогает строить системы управления документами в известных компаниях
Научит оформлять и составлять грамотные протоколы совещаний!

Каплий Наталья

Профессиональный стилист, имиджеолог
Автор собственных курсов по стилю для женщин
Научит выглядеть стильно и успешно благодаря гардеробу!

Зарипова Людмила

Преподаватель одного из известнейших вузов в области управления документами
Автор статей и пособий по работе с документами
Научит основам организации документооборота и контроля!

Яковлева Татьяна

Профессиональный стилист-имиджмейкер
Научит управлять впечатлением с помощью гардероба и выглядеть статусно

Хочу учиться у лучших!

Истории выпускников ❤️

Здесь собраны лишь единичные кейсы и результаты выпускников школы.

Ольга Пушкина

Точка А:
Секретарь делопроизводитель. Мечтает дорасти до помощника, но пока повышение в должности не предвидится.

Точка Б:
Прошла 4 разных курса в моей школе! В итоге, применяя все знания из курсов, получила должность помощника руководителя. А затем, через полгода, и руководителя административного аппарата. Вот это рост!

Анна Верещагина

Точка А:
Молодая мама, 25 лет, с грудным малышом. Работала ранее администратором. Смотрит в сторону удаленной профессии, которая позволила бы быть независимой финансово.

Точка Б:
Закончила курс «Удаленный ассистент» и была рекомендована в парапланную лётную школу еще во время курса. Стала новичком в профессии, который получает оклад при удаленной профессии больше, чем средняя ЗП в регионе!

Анна Пинягина

Точка А:
Помощник с большим стажем, немного выгорела в профессии. Руководитель отправил на курсы, поскольку хочет, чтобы Анна «доросла» до его уровня и уровня VIP- партнеров организации.

Точка Б:
После курса успешно прошла аттестацию. Руководитель отметил положительные изменения, подарил абонемент на шоппинг и в спортклуб VIP-уровня. Анна многое подчерпнула из курса.

Отзывы студентов о курсе

С Любовью от студентов

Наши клиенты

Получаете документ гособразца

Это не самодельный сертификат, а диплом о профпереподготовке гособразца. Выдача документа одобрена Департаментом Образования г.Москвы.

Причины пройти обучение у Анны Сосновой

Это то, что выгодно отличает данный курс от конкурентов.

Вы учитесь у лучших

Ваши преподаватели – практики своего дела, именитые профессионалы.
Те, кто сможет привести тебя к реальному результату.

Вы не привязаны к группе

Пробки, снегопад – нипочем. Вы учитесь дома за чашкой кофе.
Для обучения нужен только интернет и ноутбук.

Вам интересно

Данный курс – смесь форматов.
В курсе есть видеолекции, тесты, упражнения, подкасты. Все, чтобы тебе было не только полезно, но и увлекательно!

Уникальный авторский материал

По окончании курса у Вас на компьютере будет целая папка из 40+ готовых шаблонов, красочных чек-листов, методичек. Все это Вам пригодится в реальной работе.

Вы в профессиональном сообществе

Пожизненно у Вас в телефоне целое сообщество ассистентов.
А это помощь, обмен контактами и круг единомышленников.

Скачать бесплатный чек-лист «Топ-5 суперважных качеств ассистента»

Это не самодельный сертификат, а документ
о профпереподготовке гособразца. Выдача документа одобрена Департаментом Образования г.Москвы.

Проходя курсы помощников и ассистентов в нашей школе,
Вы – участник профессионального сообщества

Профессиональное сообщество* ассистентов-выпускников курсов Анны — это:

Живые встречи в кругу единомышленников
Онлайн-мероприятия (бизнес-завтраки, лекции и др.)
Чат взаимоподдержки и взаимопомощи
400+ высокопрофессиональных ассистентов со всей России, готовых помочь и дать компетентный совет
Нетворкинг, полезные знакомства
Перспективные вакансии на ассистентов «для своих»

*Доступно для участников всех тарифов, кроме “Чувствую в себе силы”.

Проходя курсы помощников и ассистентов в нашей школе, Вы – участник профессионального сообщества

Вам еще могут подойти другие курсы

Ассистент
руководителя

Основные темы курса: этикет/деловой протокол, тайм-менеджмент, командировки, телефонное общение и др

Посмотреть курс

Самый популярный онлайн-курс для тех, кто хочет прокачать навыки помощника

Переподготовка
для помощников

Самый полный курс на рынке для ассистентов и помощников. Вы получите комплексную систему навыков и диплом гособразца

Посмотреть курс

Самый полный курс на рынке для помощников и ассистентов

Имидж и деловой этикет

С помощью этого онлайн-концентрата по этикету Вы прокачаете свои знания в этикете, гостеприимстве и деловом протоколе

Посмотреть курс

Онлайн курс для тех, кто хочет прокачать знания основ делового этикета

Часто задаваемые вопросы

Для начала запросите «бесплатный урок» в шапке сайта. Вы сможете ближе познакомиться с профессией.

Я, Сосновая Анна, расскажу, какие ассистенты бывают, что они делают и кто обычно ищет ассистентов. Вы познакомитесь со мной, моим подходом
к обучению и сможете определиться по покупке полноценного курса.

Да, я хочу!

Анна Сосновая

наставник и автор курса

Помни, что за спиной любого предпринимателя стоит ответственный и готовый учиться ассистент. Успей вписаться в тренд на удаленных ассистентов. Будь на шаг впереди конкурентов!»

Новости школы

Смотреть все новости