Если вы в своей рабочей деятельности ведете письменную коммуникацию с клиентами
Секретари, офис-менеджеры, помощники руководителей
Если вы хотите научиться грамотно вести деловую переписку
Руководители и специалисты служб ДОУ
Если вы хотите повысить свою квалификацию по оформлению и составлению деловых писем
Специалисты любых офисных специальностей
Если вы хотите эффективно использовать письменную коммуникацию с коллегами, клиентами и партнерами
Курс по письменным коммуникациям уже прошли 1 200+ сотрудников ПАО «Транснефть», ПАО «Газпром», АО «ВкусВилл», Газстройпром, Электролюкс, МИЭА и др.
Будьте с нами - будьте среди лучших!
Деловая переписка
Владение навыками деловой переписки и оформления деловых писем - это ключ к успешной коммуникации в бизнесе
Эти навыки помогут создать положительное впечатление о вас, установить долгосрочные отношения с партнерами и клиентами, повысить эффективность коммуникации и достичь поставленных целей.
Инвестируйте в развитие навыков делового письма и достигайте новых высот в своей профессиональной деятельности!
Анна Сосновая – основатель школы ассистентов и административного персонала, ведущий преподаватель
Выберите подходящий тариф!
Сделайте уверенный шаг к повышению своих навыков
Возможна беспроцентная рассрочка за выбранный курс
Можете получить налоговый вычет за обучение 13%
Старт обучения сразу после оплаты
Самостоятельный
Тариф для тех, кто хочет учиться самостоятельно
☑ Все модули курса ☑ Видеоуроки до 30 минут ☑ Авторские задания для отработки навыков составления деловых писем ☑ Доступ к урокам на 60 дней ☑ Именной сертификат об окончании курса ☐ 20+ авторских чек-листов и шаблонов для скачивания, рабочая тетрадь ☐ Проверка заданий и обратная связь от автора курса ☐ Бонусный модуль «Основы управления стрессом»
Есть возможность получить беспроцентную рассрочку от школы или Тинькофф. Чтобы узнать подробнее, нажмите здесь
Тариф для тех, кому нужен наставник
☑ Все модули курса ☑ Видеоуроки до 30 минут ☑ Авторские задания для отработки навыков составления деловых писем ☑ Доступ к урокам на 90 дней ☑ Именной сертификат об окончании курса ☑20+ авторских чек-листов и шаблонов для скачивания, рабочая тетрадь ☑ Проверка заданий и обратная связь от автора курса ☑ Бонусный модуль «Основы управления стрессом»
Есть возможность получить беспроцентную рассрочку от школы или Тинькофф. Чтобы узнать подробнее, нажмите здесь
*Если Вы планируете оплату от компании со счета юрлица, укажите об этом в комментарии при выборе тарифа. **Для участников из других стран предусмотрена онлайн-оплата. Стоимость обучения будет изменена в зависимости от курса валют на день оплаты.
Программа курса
Бонусы модуля - доступны на тарифе "Хочу наставника"
Правила и принципы эффективной письменной коммуникации
Модуль 1
Вы знаете самые работающие и эффективные правила и принципы, благодаря которым Ваша коммуникация становится яснее
чек-лист по самым распространенным ошибкам русского языка
Основные виды деловых писем
Модуль 4
Вы умеете составлять идеальные шаблоны писем для своей организации, экономите до 50% времени, быстро и эффективно формулировать письма клиентам и партнерам
Цели писем. Как цель письма влияет на вид письма
Самые распространенные виды писем. Их назначение, цели. Виды инициативных писем
Связки для объяснения мотивов. Их назначение и место в деловой переписке
Как грамотно сослаться на цель/причину/соответствие чему-то при составлении деловых писем?
Сопроводительные и гарантийные письма
Цели, задачи сопроводительных и гарантийных писем. Речевые клише
Образцы сопроводительных и гарантийных писем
Как выбирать удобную форму подачи информации в сопроводительных письмах?
Письма-просьбы и письма-запросы
Ожидания адресата от письма. Зачем их понимать и какие они бывают?
Письма-просьбы и письма-запросы как виды инициативных писем. Их отличие друг от друга
Речевые клише для официальных текстов писем-запросов и писем-просьб. Примеры ситуативных фраз-клише
Структура писем-просьб
Выбор формы изложения для эффективной формулировки просьб
Письмо – визитная карточка любого специалиста. И от того, насколько мы умеем осознанно владеть словом, управлять впечатлением через письмо зависит результат компании, а также прибыль, проекты и репутация. Будьте на шаг впереди!