Основатель агентства по подбору ассистентов делится инсайтами о типичных ошибках руководителей и рассказывает, как найти идеального помощника для бизнеса.
Анна, многие предприниматели считают, что справятся со всем сами. Как это сказывается на их бизнесе?
Я как руководитель агентства и школы, абсолютно убеждена, что установка “я сам”, это детская позиция в бизнесе. Успешный руководитель понимает ценность делегирования, а первый человек, кому можно передать задачи, — это, конечно, многофункциональный специалист, ассистент. Если же предприниматель живет в парадигме “я сам”, то его день превращается в рутину, а на стратегию времени не хватает, в результате чего бизнес растет не теми темпами, как хотелось бы.
К нам в агентство часто приходят предприниматели на той стадии, когда они полностью выгорели и пришли от безысходности, от осознания, что в таком режиме больше работать не могут. То есть они приходят, когда объем нерешенных задач такой, что без ассистента они никак не справятся.
Именно поэтому я советую задумываться о найме ассистента заранее. Как только вы понимаете, что есть задачи, которые вы не хотите или не успеваете делать сами, это тот самый сигнал к делегированию.
Какие ошибки чаще всего совершают руководители при подборе ассистента?
Самая распространенная ошибка — сначала нанять ассистента, а потом думать, что ему поручить. Должно быть наоборот: подбор должен строиться исходя из конкретных задач и необходимых навыков.
Вторая ошибка - сваливать на ассистента все и сразу - и личные дела, и бизнес-задачи. В таких случаях лучше разделить обязанности и нанять разных помощников, ведь для каждой из этих сфер требуются разные компетенции.
Что Вы посоветуете предпринимателям, которые впервые задумываются о найме ассистента?
Первый шаг — осознать, что предпринимателю, для того чтобы больше успевать и быть продуктивнее в бизнесе, необходим многофункциональный помощник.
Второе — продумать, какие задачи стоит делегировать. Для этого можно провести хронометраж дня, чтобы выявить, на что уходит слишком много времени и что можно передать уже сейчас. Исходя из получившегося списка, у вас появится четкое понимание, какими навыками должен обладать ассистент.
Например, если предпринимателю нужно выстроить процессы, тогда нужен ассистент с высоким уровнем бизнес-навыков — управление процессами, бизнес-мышление и т.д.
После этого шага нужно выбрать каналы подбора. Можно искать самостоятельно через разные источники или обратиться в специализированное агентство. В нашем агентстве "АС" мы не просто подбираем ассистентов, мы помогаем формировать тандемы, которые помогают бизнесу кратно расти.
Как предпринимателю эффективно сработаться с новым ассистентом и не допустить ошибок при работе с ним?
Самая распространенная ошибка на старте работы с ассистентом — когда руководитель замалчивает свои ожидания. Если он не донесет сразу свое видение по работе помощника, по комфортному для него взаимодействию, это приведет к недопониманию и усложнит процесс выстраивания эффективных отношений. Поэтому важно озвучивать свои ожидания: чем яснее будут договоренности, тем быстрее сложится продуктивный тандем.
Анна, если подвести итог: как найти ассистента, который станет настоящим партнером в бизнесе?
Если предприниматель собирается искать помощника самостоятельно, то важно понять, что он должен будет минимум месяц полностью уделить подбору ассистента под свои задачи, чтобы найти действительно компетентного сотрудника, который проработает с ним долго и успешно.
В нашем агентстве мы полностью берем на себя весь процесс и проводим точечный подбор ассистента под ключ. Предприниматель передает нам свои запросы и ожидания, и пока он занимается своими рабочими делами, мы подбираем для него сотрудника. Это освобождает его время от таких задач, как формулирование вакансии, отсев кандидатов, проведение собеседований, анализ резюме и прочих этапов. В результате уже максимум через месяц предприниматель получает готового к работе ассистента, который полностью соответствует его потребностям и помогает бизнесу масштабироваться.
Я как руководитель агентства и школы, абсолютно убеждена, что установка “я сам”, это детская позиция в бизнесе. Успешный руководитель понимает ценность делегирования, а первый человек, кому можно передать задачи, — это, конечно, многофункциональный специалист, ассистент. Если же предприниматель живет в парадигме “я сам”, то его день превращается в рутину, а на стратегию времени не хватает, в результате чего бизнес растет не теми темпами, как хотелось бы.
К нам в агентство часто приходят предприниматели на той стадии, когда они полностью выгорели и пришли от безысходности, от осознания, что в таком режиме больше работать не могут. То есть они приходят, когда объем нерешенных задач такой, что без ассистента они никак не справятся.
Именно поэтому я советую задумываться о найме ассистента заранее. Как только вы понимаете, что есть задачи, которые вы не хотите или не успеваете делать сами, это тот самый сигнал к делегированию.
Какие ошибки чаще всего совершают руководители при подборе ассистента?
Самая распространенная ошибка — сначала нанять ассистента, а потом думать, что ему поручить. Должно быть наоборот: подбор должен строиться исходя из конкретных задач и необходимых навыков.
Вторая ошибка - сваливать на ассистента все и сразу - и личные дела, и бизнес-задачи. В таких случаях лучше разделить обязанности и нанять разных помощников, ведь для каждой из этих сфер требуются разные компетенции.
Что Вы посоветуете предпринимателям, которые впервые задумываются о найме ассистента?
Первый шаг — осознать, что предпринимателю, для того чтобы больше успевать и быть продуктивнее в бизнесе, необходим многофункциональный помощник.
Второе — продумать, какие задачи стоит делегировать. Для этого можно провести хронометраж дня, чтобы выявить, на что уходит слишком много времени и что можно передать уже сейчас. Исходя из получившегося списка, у вас появится четкое понимание, какими навыками должен обладать ассистент.
Например, если предпринимателю нужно выстроить процессы, тогда нужен ассистент с высоким уровнем бизнес-навыков — управление процессами, бизнес-мышление и т.д.
После этого шага нужно выбрать каналы подбора. Можно искать самостоятельно через разные источники или обратиться в специализированное агентство. В нашем агентстве "АС" мы не просто подбираем ассистентов, мы помогаем формировать тандемы, которые помогают бизнесу кратно расти.
Как предпринимателю эффективно сработаться с новым ассистентом и не допустить ошибок при работе с ним?
Самая распространенная ошибка на старте работы с ассистентом — когда руководитель замалчивает свои ожидания. Если он не донесет сразу свое видение по работе помощника, по комфортному для него взаимодействию, это приведет к недопониманию и усложнит процесс выстраивания эффективных отношений. Поэтому важно озвучивать свои ожидания: чем яснее будут договоренности, тем быстрее сложится продуктивный тандем.
Анна, если подвести итог: как найти ассистента, который станет настоящим партнером в бизнесе?
Если предприниматель собирается искать помощника самостоятельно, то важно понять, что он должен будет минимум месяц полностью уделить подбору ассистента под свои задачи, чтобы найти действительно компетентного сотрудника, который проработает с ним долго и успешно.
В нашем агентстве мы полностью берем на себя весь процесс и проводим точечный подбор ассистента под ключ. Предприниматель передает нам свои запросы и ожидания, и пока он занимается своими рабочими делами, мы подбираем для него сотрудника. Это освобождает его время от таких задач, как формулирование вакансии, отсев кандидатов, проведение собеседований, анализ резюме и прочих этапов. В результате уже максимум через месяц предприниматель получает готового к работе ассистента, который полностью соответствует его потребностям и помогает бизнесу масштабироваться.
