Профессия ассистента набирает все большую популярность. Сегодня ассистенты работают не только в классических офисах, но и в удаленном и гибридном формате, сопровождая предпринимателей, топ-менеджеров, блогеров, экспертов и руководителей компаний разного масштаба.
И сегодня мы расскажем, кто такой ассистент руководителя, какие задачи он решает и почему эта профессия стала одной из самых востребованных в современном бизнесе.
Начнем с того, что ассистент руководителя - это человек, который ассистирует шефу, забирая на себя часть рабочих задач. Основная идея этой профессии - освободить время и внимание руководителя для стратегических, управленческих и ключевых решений.
Ассистент помогает руководителю решать широкий круг задач, систематизируя рабочие процессы, коммуникации и информацию. Он может выполнять функции секретаря, координировать встречи, вести переговоры, контролировать выполнение задач и обеспечивать бесперебойную работу дня руководителя. В целом, ассистент руководителя — это связующее звено между руководителем, командой и внешней средой, которое напрямую влияет на эффективность бизнеса.
Ассистент руководителя – многофункциональный сотрудник. Он должен быть готов к работе в режиме многозадачности и уметь быстро принимать решения в сложных ситуациях. Его обязанности могут отличаться в зависимости от специфики компании и ее сферы деятельности. Однако существует базовый набор функций, который присутствует практически в любой роли ассистента.
И сегодня мы расскажем, кто такой ассистент руководителя, какие задачи он решает и почему эта профессия стала одной из самых востребованных в современном бизнесе.
Начнем с того, что ассистент руководителя - это человек, который ассистирует шефу, забирая на себя часть рабочих задач. Основная идея этой профессии - освободить время и внимание руководителя для стратегических, управленческих и ключевых решений.
Ассистент помогает руководителю решать широкий круг задач, систематизируя рабочие процессы, коммуникации и информацию. Он может выполнять функции секретаря, координировать встречи, вести переговоры, контролировать выполнение задач и обеспечивать бесперебойную работу дня руководителя. В целом, ассистент руководителя — это связующее звено между руководителем, командой и внешней средой, которое напрямую влияет на эффективность бизнеса.
Ассистент руководителя – многофункциональный сотрудник. Он должен быть готов к работе в режиме многозадачности и уметь быстро принимать решения в сложных ситуациях. Его обязанности могут отличаться в зависимости от специфики компании и ее сферы деятельности. Однако существует базовый набор функций, который присутствует практически в любой роли ассистента.
В должностные обязанности ассистента руководителя входит:
- организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя: поддержание порядка не только в физическом рабочем пространстве, но и в цифровой среде — календарях, документах, задачах;
- ведение делопроизводства. На крупных предприятиях помощники даже руководят секретариатом организации;
- координация деятельности руководителя: планирование распорядка рабочего дня руководителя, ведение календаря, составление графиков деловых совещаний, напоминание руководителю о событиях и мероприятиях;
- организация командировок руководителя, а также, возможно, сопровождение его в поездках. Помощник берет на себя все организационные моменты: продумывание логистики поездки, заказ билетов, оформление документов, заказ такси, гостиницы и пр.;
- прием и распределение входящих звонков, фильтрация информации и запросов;
- встреча и обслуживание гостей и клиентов организации;
- подготовка заседаний, встреч, совещаний руководителя, оповещение всех участников о повестке дня и времени встречи;
- ведение протоколов встреч, совещаний и переговоров, фиксация решений, задач и сроков исполнения;
- контроль исполнения поручений и договоренностей персоналом;
- обеспечение руководителя всей необходимой информацией по запросу в структурированном виде.
Конечно, это не полный список обязанностей. Роль ассистента всегда адаптируется под конкретного руководителя и его задачи.
В крупных компаниях часто нанимается целый штат ассистентов, и между ними обязанности распределяются по функционалу. А в малом бизнесе и у предпринимателей ассистент может совмещать административные, операционные и проектные задачи.
Если Вы хотите чувствовать себя на этой должности уверенно в компании любого уровня: от малого бизнеса до крупной корпорации, приходите на онлайн-курс «Персональный ассистент». Авторская методика нашей школы даст Вам все необходимые знания по всем вышеперечисленным обязанностям. Применив знания в своей работе, Вы сможете стать ассистентом №1 для своего руководителя.
Материал обновлен в декабре 2025 года